Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

Фото: vedtver.ru

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии

https://vedtver.ru/news/94337

Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13, жители Тверской области могут получить информацию по всем аспектам деятельности Гарантирующего поставщика электроэнергии.

Повышение качества обслуживания населения — одно из главных направлений  деятельности ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт». С этой целью успешно работает контакт-центр - единая справочная служба для потребителей электрической энергии. Предоставление оперативной и эффективной информационно-консультационной поддержки специалистами контакт-центра является важным фактором поддержания качества обслуживания клиентов на уровне лучших отраслевых стандартов.

Так, за 11 месяцев 2017 года на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  поступило более 150 тысяч звонков от потребителей. Традиционно самыми популярными являются вопросы, связанные с заключением договоров на энергоснабжение, начислением платежей за энергоресурсы, оплатой, установкой, заменой, вводом в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и т.д.

Кроме того, позвонив на «горячую линию», жители региона могут передать показания счетчиков. Для этого необходимо выбрать опцию «передача показаний» и при помощи клавиш телефона в тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передавать показания приборов учета необходимо в период с 15-го по 25-е число каждого месяца.

Пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»

Читайте последние новости Твери в соц. сетях:

Последние новости Тверской области по теме:
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:24 07.12.2017 eTver.Ru
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:15 07.12.2017 Караван
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверские ведомости
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии https://vedtver.ru/news/94337 Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13,
10:15 07.12.2017 Тверские ведомости
 
По теме
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - Тверские ведомости Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря https://vedtver.
22.12.2017
 
По факту гибели пожилого мужчины проводится доследственная проверка - Следственный комитет Московским межрайонным следственным отделом г. Тверь следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тверской области проводится доследственная проверка по факту гибели пожилого мужчины,
23.10.2018 Следственный комитет
«Я чувствовал себя супер-героем, Тони Старком…»: история спасения ребёнка на высоте четвертого этажа - МЧС В середине октября 2018 года начальник пожарно-спасательной части № 4 города Твери майор внутренней службы Артем Судаков посетил поселок Озерки Конаковского района Тверской области.
23.10.2018 МЧС
/uploaded-files/news/10434/молоток.jpg - Россельхознадзор Управлением Россельхознадзора по Тверской области в марте текущего года вынесено постановление в отношении гражданина Российской Федерации о назначении административного наказания в виде штрафа в размере 20 тыс.
23.10.2018 Россельхознадзор
Управлением Россельхознадзора по Тверской области в марте текущего года вынесено постановление в отношении гражданина Российской Федерации о назначении административного наказания в виде штрафа в размере 20 тыс.
23.10.2018 Тверская жизнь
Торопчане на фестивале в Жарковском - Газета Мой Край × Коллектив «Радуйся, душа» Понизовскго центрального сельского Дома культуры Торопецкого района с одноименной программой принял участие в V областном фестивале-конкурсе сельских коллективов народного творчества «Здравствуй,
23.10.2018 Газета Мой Край
Коллектив хореографической студии «Импульс» стал лауреатом конкурса "Славься, Отечество!" - Администрация г. Кимры Коллектив хореографической студии «Импульс» принял участие в Международном конкурсе детского и молодежного творчества «Славься, Отечество!», состоявшемся в Рыбинске накануне Дня народного единства — с 18 по 21 октября.
23.10.2018 Администрация г. Кимры
Прошлая суббота в Старицкой ДЮСШ была, как и полагается, спортивной, насыщенной соревнованиями, два из которых проходили в рамках инновационного проекта «Старица — город открытых сердец».
22.10.2018 Газета Старицкий Вестник
ЧЕМПИОНАТ ОБЛАСТИ ПО ВОЛЕЙБОЛУ 11-14 октября в Твери прошло первенство области по волейболу среди команд юношей и девушек до 15 лет (2003-2005 г.р.).
22.10.2018 Кимры Сегодня
23.10.2018 | В Правительстве Тверской области обсудили развитие инвестиционного портала региона - Правительство области Основным вопросом заседания Правительства Тверской области, которое 23 октября провел Губернатор Игорь Руденя, стала реализация инвестиционной политики в регионе.
23.10.2018 Правительство области
События районной жизни нечасто оказываются в центре внимания широкого круга читателей и пользователей интернет-сайтов.
22.10.2018 Тверская жизнь
23.10.2018 | В Правительстве Тверской области обсудили развитие инвестиционного портала региона - Правительство области Основным вопросом заседания Правительства Тверской области, которое 23 октября провел Губернатор Игорь Руденя, стала реализация инвестиционной политики в регионе.
23.10.2018 Правительство области
Тверьэнерго обеспечит надежное энергоснабжение Тверской области в отопительный период - Тверская жизнь Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» получил паспорт готовности к работе в отопительный период 2018 – 2019 годов - документ, подтверждающий готовность энергопредприятия к работе в период холодов.
23.10.2018 Тверская жизнь
Листерии выявлены специалистами ФГБУ «Тверская МВЛ» в пробе субпродукта из свинины (печень), поступившей в лабораторию по направлению Управления Россельхознадзора по Ярославской области.
23.10.2018 ФГБУ Тверская МВЛ