Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии. Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13, жители Тверской области могут получить информацию по всем аспектам деятельности Гарантирующего поставщика электроэнергии.

Повышение качества обслуживания населения - одно из главных направлений  деятельности ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт». С этой целью успешно работает  контакт-центр  -  единая  справочная  служба для потребителей электрической энергии.  Предоставление оперативной и эффективной информационно-консультационной поддержки специалистами контакт-центра является важным фактором поддержания качества обслуживания клиентов на уровне лучших отраслевых стандартов.

Так, за 11 месяцев 2017 года на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»   поступило более 150 тысяч звонков от потребителей. Традиционно самыми популярными являются вопросы, связанные с заключением договоров на энергоснабжение, начислением платежей за энергоресурсы, оплатой, установкой, заменой, вводом в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и т.д.

Кроме того, позвонив на «горячую линию», жители региона могут передать показания счетчиков. Для этого необходимо выбрать опцию «передача показаний» и при помощи клавиш телефона в тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передавать показания приборов учета необходимо в период с 15-ого по 25-ое число каждого месяца.

                                                                                                                                          Пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»

Татьяна Богданова

 

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» – обособленное подразделение АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии в Тверской области, обслуживающий 17 тысяч юридических и более 741 тысячи физических лиц.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Последние новости Тверской области по теме:
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:24 07.12.2017 eTver.Ru
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Караван
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:15 07.12.2017 Караван
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии https://vedtver.ru/news/94337 Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13,
10:15 07.12.2017 Тверские ведомости
 
По теме
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» принимает платежи за электроэнергию до 30 декабря включительно! - Караван Гарантирующий поставщик напоминает, что своевременная оплата электрической энергии – залог надежного и стабильного электроснабжения Тверской области и беззаботных новогодних праздников.
29.12.2017
Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Караван Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
 
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Тверские ведомости Надежный потребитель – это почетно! https://vedtver.ru/news/95581 В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - eTver.Ru Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - Караван Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
 
Прокуратурой Пролетарского района г. Твери проведена проверка соблюдения ООО ТУ «Исполин» требований правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок,
14.12.2018 Прокуратура Тверской области
В Твери чиновники предлагают дольщикам признать их дом самостроем Дольщикам дома №2 в микрорайоне «Южный-Д» на улице Новая в Твери, который не могут ввести в эксплуатацию с 2011 года,
13.12.2018 Афанасий-биржа
Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» усиливает работу по обнаружению безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии на территории региона.
12.12.2018 Тверская жизнь
Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» усиливает работу по обнаружению безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии на территории региона.
12.12.2018 Тверская жизнь
Прокуратурой Калининского района в суде поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении водителя транспортного средства, 1991 года рождения, в совершении преступления, предусмотренного ч. 2 ст.
17.12.2018 Прокуратура Тверской области
Дорожная обстановка накануне Нового года - Кимры Сегодня За 11 месяцев 2018 года на территории г. Кимры и Кимрского района произошло 55 дорожно-транспортных происшествий с пострадавшими, при этом погибли 9 человек, ранены 72 человека, в числе которых 10 несовершеннолетних:
16.12.2018 Кимры Сегодня
Госавтоинспекция призывает водителей быть предельно осторожными на дороге в связи с резким похолоданием, по возможности, воздержаться от дальних поездок при неблагоприятных погодных условиях.
16.12.2018 R69.Ucoz.Ru
Развитие новых технологий и обилие новых структур, которые имеют отношение к пенсиям, электричеству и газовому хозяйству, породило слой людей,
14.12.2018 Кимры Сегодня
63-летняя женщина сообщила в полицию, что днем к ней подошел неизвестный мужчина, который, угрожая ножом, похитил из сумки женщины мобильный телефон и денежные средства, после чего скрылся.
16.12.2018 Тверская жизнь
Быстрова - Газета Авангард 26 ноября в Западнодвинском историко­краеведческом музее состоялось открытие выставки фотохудожницы Любови Быстровой  (г.
17.12.2018 Газета Авангард
На сцене ДК «Пролетарка» засияли новые звезды - Тверская жизнь В четверг в Твери гала-концертом завершился 11-й областной детско-юношеский фестиваль «Отечество», посвященный Дню освобождения города Калинина от немецко-фашистских захватчиков и 30-летию вывода советских войск из Афганистана.
17.12.2018 Тверская жизнь
«Если радость на всех одна, на всех и беда одна». Эти строки из песни о моряках – не просто слова, это то, чем они живут каждый день.
17.12.2018 Газета Авангард
В Центре развития творчества детей и юношества имени И.А. Панкова его воспитанники и преподаватели живут активной творческой жизнью, участвуют в выставках, конкурсах, соревнованиях различного уровня, занимая призовые места.
15.12.2018 Кимры Сегодня
«Стальной хват» Инны Веремьевой - Газета Старицкий Вестник В минувшие выходные в региональной столице прошел открытый турнир по силовым видам спорта «Стальной хват», посвященный освобождению города Калинина от немецко-фашистских захватчиков.
17.12.2018 Газета Старицкий Вестник
1 декабря состоялся 1­ый тур чемпионата Западнодвинского района по мини­футболу.
17.12.2018 Газета Авангард
Дорожная обстановка накануне Нового года - Кимры Сегодня За 11 месяцев 2018 года на территории г. Кимры и Кимрского района произошло 55 дорожно-транспортных происшествий с пострадавшими, при этом погибли 9 человек, ранены 72 человека, в числе которых 10 несовершеннолетних:
16.12.2018 Кимры Сегодня
Современный человек должен уметь играть в шахматы. Этот вид спорта развивает логическое мышление, память, усидчивость, внимание, целеустремлённость.
14.12.2018 Газета Старицкий Вестник
В Твери прошел торжественный митинг - Тверская жизнь Сегодня у стелы «Тверь – город воинской славы» прошел торжественный митинг, посвященный 77-й годовщине со дня освобождения Калинина от немецко-фашистских захватчиков.
16.12.2018 Тверская жизнь
За 11 месяцев 2018 года на территории г. Кимры и Кимрского района произошло 55 дорожно-транспортных происшествий с пострадавшими, при этом погибли 9 человек, ранены 72 человека, в числе которых 10 несовершеннолетних:
16.12.2018 Кимры Сегодня