Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

Фото: www.etver.ru

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о  работе «горячей линии» для  приёма обращений потребителей электроэнергии. Позвонив по  телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13, жители Тверской области могут получить информацию по  всем аспектам деятельности Гарантирующего поставщика электроэнергии.

Повышение качества обслуживания населения  — одно из  главных направлений  деятельности ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт». С  этой целью успешно работает контакт-центр - единая справочная служба для  потребителей электрической энергии. Предоставление оперативной и  эффективной информационно-консультационной поддержки специалистами контакт-центра является важным фактором поддержания качества обслуживания клиентов на  уровне лучших отраслевых стандартов.

Так, за  11 месяцев 2017 года на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  поступило более 150 тысяч звонков от  потребителей. Традиционно самыми популярными являются вопросы, связанные с  заключением договоров на  энергоснабжение, начислением платежей за  энергоресурсы, оплатой, установкой, заменой, вводом в  эксплуатацию приборов учета электрической энергии и  т.д.

Кроме того, позвонив на «горячую линию», жители региона могут передать показания счетчиков. Для  этого необходимо выбрать опцию «передача показаний» и  при  помощи клавиш телефона в  тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передавать показания приборов учета необходимо в  период с  15-ого по  25-ое число каждого месяца.

Пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»

Татьяна Богданова

 

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» – обособленное подразделение АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии в  Тверской области, обслуживающий 17 тысяч юридических и  более 741 тысячи физических лиц.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в  четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в  Москве, филиалы и  обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в  Курской, Мурманской, Смоленской и  Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц  и  около 2 млн  домохозяйств. Объем реализованной филиалами и  обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в  2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в  контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о  деятельности компании регулярно обновляется на  корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Последние новости Тверской области по теме:
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году

Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - eTver.Ru
Более 150 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в 2017 году - Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:24 07.12.2017 eTver.Ru
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии.
11:15 07.12.2017 Караван
- Тверь
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии https://vedtver.ru/news/94337 Позвонив по телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13,
10:15 07.12.2017 Тверские ведомости
 
По теме
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» принимает платежи за электроэнергию до 30 декабря включительно! - Караван Гарантирующий поставщик напоминает, что своевременная оплата электрической энергии – залог надежного и стабильного электроснабжения Тверской области и беззаботных новогодних праздников.
29.12.2017
Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Караван Надежный потребитель – это почетно! В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
 
Энергетики благодарят самых надежных потребителей - Тверские ведомости Надежный потребитель – это почетно! https://vedtver.ru/news/95581 В преддверии Нового года обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» определило самых добросовестных потребителей из числа крупных компаний Верхневолжья,
28.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - eTver.Ru Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: в предновогодней суете не забудьте передать показания приборов учета! - Караван Для осуществления корректного расчета платы за потребленную электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»  обращается к своим клиентам с просьбой передавать показания индивидуальных приборов учета в срок до 25 декабря.
22.12.2017
 
Самостоятельно узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения, отправив запрос об отсутствии электроэнергии,
18.12.2018 Удомельский городской округ
В Твери чиновники предлагают дольщикам признать их дом самостроем Дольщикам дома №2 в микрорайоне «Южный-Д» на улице Новая в Твери, который не могут ввести в эксплуатацию с 2011 года,
13.12.2018 Афанасий-биржа
Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» усиливает работу по обнаружению безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии на территории региона.
12.12.2018 Тверская жизнь
По данным, изложенным в СМИ, о госпитализации воспитанников дошкольного учреждения с симптомами инфекционного заболевания, организовано проведение доследственной проверки - Следственный комитет В ходе мониторинга средств массовой информации выявлена публикация, в которой сообщается о госпитализации четырех воспитанников детского сада № 118, расположенного по улице Фадеева города Твери.
18.12.2018 Следственный комитет
За 10 месяцев 2018 года в Тверской области зафиксировано 13 краж и разукомплектований оборудования, обслуживаемого филиалом ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго».
17.12.2018 Тверская жизнь
В Тверской области следователи завершили расследование уголовного дела в отношении 29-летнего жителя поселка Максатиха, которого обвиняют в совершении преступления, предусмотренного ч. 1  ст.
17.12.2018 Караван
За 11 месяцев 2018 года на территории г. Кимры и Кимрского района произошло 55 дорожно-транспортных происшествий с пострадавшими, при этом погибли 9 человек, ранены 72 человека, в числе которых 10 несовершеннолетних:
16.12.2018 Кимры Сегодня
Новости культуры от 14.12.2018 г. - Кимры Сегодня ТАЛАНТ РАСКРЫТ 2 декабря в Москве состоялся Всероссийский многожанровый конкурс дарований «Открытие талантов».
18.12.2018 Кимры Сегодня
Берново приглашает всех на бал! - Газета Старицкий Вестник С 20 декабря в музее А.С. Пушкина в селе Берново начинается сезон балов. В этом году в музее обновлено оборудование, проведено благоустройство территории в парке усадьбы Вульфов.
18.12.2018 Газета Старицкий Вестник
В Тверской области в г. Ржев состоялся VI Открытый межмуниципальный фестиваль «Детскому творчеству – браво!», посвящённый 100-летию дополнительного образования.
17.12.2018 Газета Мой Край
В 2019 году на развитие материально-технической базы спортшкол и спортивных комплексов Тверской области планируется направить более 13 млн рублей.
17.12.2018 Правительство области
Тверские «Плюшки» взяли серебро КВН - Караван Тверская команда КВН «Плюшки имени Ярослава Мудрого» (в прошлом – «Плюшки имени Ярослава Гашека») заняла второе место в Высшей лиге.
18.12.2018 Караван
Межрегиональная детская баскетбольная лига, баскетбольный клуб «Тверь», создание юношеских сборных области и «Школы юного баскетболиста», триумф в чемпионате ЦФО, наконец,
17.12.2018 Тверская жизнь
С 13 по 16 декабря в СК «Орбита» состоялись межрегиональные соревнования по шорт-треку – 2 этап Первенства России (ЦФО-1, СЗФО) среди юношей и девушек младшей (11-13 лет) и детской (9-11 лет) возрастных групп.
18.12.2018 Караван
18.12.2018 | Игорь Руденя принял участие в заседании Совета при полномочном Представителе Президента РФ в ЦФО - Правительство области 18 декабря в Москве состоялось заседание Совета при полномочном Представителе Президента РФ в Центральном федеральном округе Игоре Щеголеве, посвященное защите интересов работников старшего возраста.
18.12.2018 Правительство области
В Тверской области восстановлено транспортное обслуживание на маршрутах № 127 «Тверь – Андреевское» и № 130 «Андреевское-Броды», которые следуют через село Большие Борки в Калининском районе и другие населенные пункты.
18.12.2018 Правительство области
10 декабря состоялось еженедельное производственное совещание при главе района, на котором были заслушаны итоги работы ООО «Водоканал» и МУП «Водоканал» за 11 месяцев 2018 года и планы на 2019 год.
18.12.2018 Газета Авангард
Управление Россельхознадзора по Тверской области в соответствии с информацией Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору сообщает,
18.12.2018 Россельхознадзор