О работе с обращениями граждан и итогах проведения Общероссийского дня приема

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Тверской области прошел Общероссийский день приема граждан.

Все желающие смогли обратиться к специалистам Управления по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Всего в   Управление за 11 месяцев 2017 года поступило 4555 письменных обращений. Из них от граждан - 3508, от органов государственной власти и местного самоуправления - 709, от общественных объединений - 65.                             

Наибольшее количество обращений касалось вопросов обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 2064, что составляет 45 %. Из них по условиям проживания в жилых помещениях - 379 обращений (8%), по качеству питьевой воды и водоснабжения населения - 387 (9 %).  По вопросам пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья поступило 326 обращений (7%); по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, хранению и захоронению отходов - 249 ( 5 %).               

По вопросам нарушения прав потребителей поступило 1802 обращения ( 40 %). Из них 793 касались нарушений в сфере розничной торговли (17 %); в сфере услуг связи - 180 (4 %); в сфере жилищно-коммунальных услуг - 144 (3 %).            

Обращения, направленные по подведомственности и иные обращения, касающиеся деятельности Управления составили 28 %.

Все поступившие обращения рассмотрены в срок и в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.





Ещё новости о событии:

О работе с обращениями граждан и итогах проведения  Общероссийского дня приема - Роспотребнадзор
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Тверской области прошел Общероссийский день приема граждан.
13:09 13.12.2017 Роспотребнадзор - Тверь
В рамках общероссийского дня приема граждан, в день Конституции Российской Федерации,председателем Вышневолоцкого городского суда Тверской области осуществлялся прием граждан.
10:59 13.12.2017 Городской суд - Вышний Волочёк
 
По теме
В целях реализации поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 в органах прокуратуры Тверской области организован и проведен 12.12.2017 общероссийский день приема граждан.
В преддверии новогодних праздников в Управлении Роспотребнадзора по Тверской области с 4 по 28 декабря  работает «горячая линия» для тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров,
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.
15.12.2017 В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.
В Твери иномарка сбила 23-летнюю девушку - ГТРК Пострадавшая с тяжёлыми травмами была госпитализирована в медучреждение. Авария произошла на улице Советской рядом с Тверским краеведческим музеем днём 27 марта.
ГТРК
Новости Твери, 26 марта. — Она уже сдавливала внутренние органы. Фото: ГКБ №6, Тверь; pxhere.com Хирурги ГБУЗ ГКБ №6 в Твери удалили у пациентки 30-сантиметровую доброкачественную опухоль (липому).
Афанасий-биржа
IMG 7619 - Газета Авангард 22 марта в зале совещаний администрации округа состоялось внеочередное заседание Думы Западнодвинского муниципального округа.
Газета Авангард