В январе 2018 года Тверская область в числе 33 российских регионов стала участником федерального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Мероприятие является продолжением стартовавшего в 2016 году проекта «Бережливая поликлиника», в котором наша область участвовала с июня 2017 года. Цель нового проекта - повысить удовлетворенность населения качеством оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях.
Для реализации проекта и оказания организационно-методической поддержки на местах при Министерстве здравоохранения Российской Федерации был создан федеральный Центр первичной медико-санитарной помощи.
На прошлой недели его представители побывали в Тверском регионе с рабочим визитом. В первый день своего пребывания специалисты Центра - Эржена Дашидоржиева и Светлана Кочубей - посетили взрослую поликлинику ГБУЗ «Городская клиническая больница №6». В 2017 году лечебное учреждение участвовало в пилотном проекте «Бережливая поликлиника», а в 2018-м - начало работу по направлению «Оптимизация доступности узких специалистов». Кроме того, составлена проектно-сметная документация на капитальный ремонт планируемых площадей, проведена логистика распределения кабинетов.
Гостям также продемонстрировали работу регистратуры, организацию картохранилища, логистику направления и сдачи лабораторных исследований. По рекомендациям специалистов федерального центра, в текущем году планируется внедрять на рабочих местах работы в системе 5S, развивать информационные технологии и организовать место для хранения материальных запасов лаборатории.
После поликлиники 6-й горбольницы московские консультанты посетили Калининскую ЦРКБ, где им продемонстрировали работу локальной информационной системы, новый алгоритм работы сотрудников регистратуры поликлиники и рассказали об успехах в реализации разделения потоков пациентов. В рамках реализации проекта для Калининской ЦРБ также были определены задачи, в числе которых оптимизация работы регистратуры, изменение логистической схемы забора анализов, внедрение «электронной» регистратуры.
В рамках пребывания Эржена Дашидоржиева и Светлана Кочубей посетили детскую поликлинику № 3 ГБУЗ «Городская клиническая детская больница № 3», которая представила на обсуждение новое выбранное направление «Оптимизация работы физиотерапевтического отделения» и организацию комплекса реабилитационной помощи детям, детскую поликлинику ГБУЗ «Ржевская ЦРБ» и взрослую поликлинику ГБУЗ «Торжокская ЦРБ», запланированная к тиражированию проекта во 2-м квартале 2018 года.
Во время посещения были продемонстрированы проектные комнаты медицинских организаций, проанализированы выявленные проблемы в поликлиниках, даны рекомендации по применению методов и инструментов бережливого производства, проведено обсуждение направлений, выбранных тиражируемыми детскими поликлиниками. Это оптимизация работы регистратуры, повышение эффективности профилактической работы, навигация (визуализация), проект «ДЛО».
Торжокской ЦРБ была оказана организационно-методическая помощь по применению принципов и инструментов бережливого производства и оформлении рабочей комнаты проектного офиса.
Пребывание рабочей группы закончилось видеоселекторным совещанием Минздрава РФ, в котором также приняли участие первый заместитель Министра здравоохранения Тверской области Наталья Невская и представители Регионального центра ПМСП Тверской области, по вопросам реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» с последующим подведением итогов визита.
Справка:
В 2018 году в реализации федерального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в Тверской области участвуют 20 медицинских организаций:
Поликлиники №1 и №2 ГБУЗ «Клиническая детская больница №2»
Поликлиника №1 и №2 ГБУЗ «Городская клиническая детская больница №3»
Детская поликлиника ГБУЗ «Ржевская центральная районная больница»
Детская поликлиника ГБУЗ «Детская городская клиническая больница № 1»
Детская поликлиника ГБУЗ «Вышневолоцкая ЦРБ»
Детская поликлиника ГБУЗ «Нелидовская ЦРБ»
Детская поликлиника ГБУЗ «Лихославльская ЦРБ"
Детская поликлиника ГБУЗ «Торжокская ЦРБ»
Детская поликлиника №1 ГБУЗ «Городская клиническая больница № 6»
Поликлиника № 1 ГБУЗ «Городская клиническая больница № 6»
Поликлиника № 3 ГБУЗ «Городская клиническая больница № 7»
Поликлиника № 1 ГБУЗ «Клиническая больница скорой медицинской помощи»
Поликлиника ГБУЗ «Калининская центральная районная клиническая больница»
Поликлиника № 2 ГБУЗ «Городская клиническая больница № 1 имени В.В. Успенского»
Поликлиника ГБУЗ "Ржевская ЦРБ"
Поликлиника ГБУЗ "Торжокская ЦРБ"
Поликлиника ГБУЗ "Конаковская ЦРБ"
Поликлиника № 7 ГБУЗ "Городская клиническая больница № 6"
Министерство здравоохранения Тверской области