О результатах проведения горячей линии к Всемирному дню прав потребителей

Управлением Роспотребнадзора по Тверской области  с 12 по 26 марта совместно с Консультационным центром и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» проведена «горячая линия» для тематического консультирования граждан в связи с Всемирным днем прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта.

За консультациями и разъяснениями обратилось 616 человек.

Наибольшее количество обращений было связано с ненадлежащим качеством приобретенных товаров, в основном технически сложных и их сервисным обслуживанием, а также касалось обуви, одежды, мебели и продуктов питания. Граждане жаловались и на реализацию товаров без предоставления надлежащей информации, невыполнение продавцами требований потребителей в добровольном порядке.

В сфере услуг основными были обращения на нарушения прав потребителей при оказании бытовых, жилищно-коммунальных, финансовых, транспортных услуг, услуг связи и общественного питания.

Специалистами проводились консультации граждан по поднятым вопросам, предпринимались оперативные меры по решению возникших проблем, давались необходимые рекомендации.

Кроме того, в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и иных органов, осуществляющих государственный контроль и надзор за качеством и безопасностью товаров, работ, услуг, в министерства и ведомства Тверской области, администраций муниципальных образований региона, принявших участие в проведении совместной «горячей линии» 15 марта т.г., поступило более 100 обращений. Всем обратившимся давались необходимые рекомендации. По обращениям, требующим детального рассмотрения, работа продолжается.




Ещё новости о событии:

С 12 по 26 марта Управлением Роспотребнадзора по Тверской области совместно с Консультационным центром и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» проведена «горячая линия» для те
10:03 28.03.2018 Тверская жизнь - Тверь
Управлением Роспотребнадзора по Тверской области с 12 по 26 марта совместно с Консультационным центром и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» проведена «горячая линия» для те
18:13 27.03.2018 Роспотребнадзор - Тверь
 
По теме
15 марта 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Тверской области совместно с другими ведомствами и службами была проведена «горячая линия», приуроченная к Всемирному дню прав потребителей.
15 марта, во Всемирный День прав потребителей, в Главном управлении «Государственная жилищная инспекция» Тверской области была организована работа телефонной «горячей линии» по вопросам качества предоставления жилищных и
15 марта, во Всемирный День прав потребителей, в Главном управлении «Государственная жилищная инспекция» Тверской области была организована работа телефонной «горячей линии» по вопросам качества предоставления жилищных и
Управление Роспотребнадзора по Тверской области напоминает, что с 12 по 26 марта проходит «горячая линия» для тематического консультирования граждан, организованная в связи с Всемирным днем прав потребителей.
15 марта, во Всемирный День прав потребителей, в Главном управлении «Государственная жилищная инспекция» Тверской области была организована работа телефонной «горячей линии» по вопросам качества предоставления жилищных и
Ушла из жизни почётный сотрудник Тверского медуниверситета и ветеран войны Дарья Семёнова - ГТРК 26 марта на 101 году жизни скончалась почетный сотрудник Тверского государственного медицинского университета и ветеран Великой Отечественной войны Дарья Григорьевна Семёнова.
ГТРК
В Тверском институте (филиале) АНО ВО МГЭУ состоялся цикл бесед со студентами и сотрудниками о мерах профилактики COVID-19 - Тверской филиал МГЭУ  Заведующий медицинским кабинетом Ольга Владимировна Немирова провела беседы со студентами и сотрудниками по актуализации знаний о причинах возникновения заболевания, основных и редких симптомах,
Тверской филиал МГЭУ
Новости Твери, 26 марта. — Она уже сдавливала внутренние органы. Фото: ГКБ №6, Тверь; pxhere.com Хирурги ГБУЗ ГКБ №6 в Твери удалили у пациентки 30-сантиметровую доброкачественную опухоль (липому).
Афанасий-биржа
IMG 7619 - Газета Авангард 22 марта в зале совещаний администрации округа состоялось внеочередное заседание Думы Западнодвинского муниципального округа.
Газета Авангард