Во всех домовых чатах Тверской области в мессенджере МАХ появился новый цифровой помощник «Коммунальщик». Он позволит сделать взаимодействие жителей с системой ЖКХ проще, быстрее и прозрачнее.
Помощник уже подключен во все чаты и будет предоставлять пользователям актуальные новости в сфере жилищно-коммунального хозяйства, разъяснения по изменениям в законодательстве (тарифы, льготы, субсидии), удобную инфографику и инструкции по решению жизненных ситуаций.
Новый сервис помогает сократить время на поиск информации по вопросам ЖКХ, дает быстрый доступ к надежным данным прямо в безопасной среде мессенджера МАХ.
При этом в дальнейшем предусмотрено регулярное расширение функционала сервиса. Например, планируется, что в ближайших обновлениях помощник научится отправлять в домовые чаты уведомления об ограничении коммунальных услуг в связи с возникшей аварией, сроках восстановления услуги или плановых работах.
Пресс-служба Правительства Тверской области
