Руководствуясь девизом, необходимо уделять особое внимание безопасности продукции. Последствия небезопасных товаров - это не просто разочарование в покупке, но и угроза жизни, здоровью и имуществу покупателей.
Обеспечению качества и безопасности продукции способствуют новые цифровые инструменты. Так, после введения цифровой маркировки «Честный ЗНАК» не только значительно выросли объемы продукции, легально зарегистрированной в обороте, но и появилась защита от покупки некачественного, нелегального или опасного товара у потребителя, всего лишь сканируйте код Data Matrix на товаре и получайте полную информацию о его происхождении и легальности.
К действующему законодательству в рамках защиты прав потребителей добавляется новый закон, который вступит в силу с 01.10.2026 года. Это Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», который усиливает ответственность маркетплейсов и интернет-магазинов за безопасность реализуемых товаров.
Обнаружили небезопасный товар? Не оставайтесь пассивным! Зафиксируйте нарушение, сохраните чек и обратитесь с претензией к продавцу. Если продавец не реагирует - в Роспотребнадзор.
По установившейся традиции в Тверской области в рамках празднования Всемирного дня прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Тверской области планируется проведение мероприятий в соответствии с планом, нацеленных на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения.
С 9 по 20 марта проводится «горячая линия», посвященная Всемирному дню прав потребителей. Граждане могут обратиться для получения консультаций по вопросам защиты своих прав в Консультационный центр по телефонам:
+7 (4822) 32-35-98,
+7 (4822) 32-00-02
или по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
13 марта в Администрации Калининского муниципального округа будут приниматься заявки по вопросам защиты прав потребителей по телефону +7 (4822) 34-46-29.
