В Тверской области уже около 65 тысяч жителей активно используют функции приложения «Госуслуги.Дом». Наиболее востребованы у граждан сервисы направления заявок в управляющие компании, оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также передачи показаний индивидуальных приборов учета.
В этом месяце предусмотрено обновление функции по оплате счетов за жилищно-коммунальные услуги. В приложении появится корзина платежей, благодаря которой все актуальные счета можно будет оплатить одним действием. Кроме того, в платежных документах появится новый статус «Переплата», позволяющий видеть все начисления за ЖКУ, по которым пользователь ранее вносил авансовые платежи. Так удобнее управлять счетами.
Совсем скоро в приложении также появится возможность связаться с аварийной службой своей управляющей организации. Это позволит ускорить время устранения подобных ситуаций и снизить или полностью предотвратить ущерб.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, потребуется получить гостевой доступ от собственника, чтобы управлять недвижимостью.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
«Цифровизация ЖКХ важна не только для собственников квартир, но и для профессионалов отрасли. Мы видим, что в части ответов на обращения собственников жилья уровень ответственности организаций ЖКХ растет. Доля просроченных запросов без ответа снизилась почти вдвое. Также снижается и доля обращений, перенаправленных в Госжилинспекцию. Это значит, что все чаще собственники и управляющие организации решают вопросы напрямую, без привлечения надзорных органов», – отмечает замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Пресс-служба Правительства Тверской области
