В 2022 году жители Верхневолжья позвонили в службу «122» почти 200 тысяч раз

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».

«С 2020 года на единую службу 122, организованную по поручению Президента России Владимира Путина, поступило более 107 млн звонков, из них 59 млн только в этом году. Пик пришелся на февраль, когда в стране фиксировался высокий уровень заболеваемости «Омикроном», - рассказал Дмитрий Чернышенко.

Также зампред Правительства подчеркнул, что в этом году в связи с частичной мобилизацией в стране была проделана колоссальная работа по ключевым направлениям информирования граждан.

«С начала частичной мобилизации по поручению Председателя Правительства Михаила Мишустина в кратчайшие сроки было организовано информирование граждан по волнующим их вопросам через колл-центры 122 и ресурсы «Объясняем.рф». Сегодня все субъекты строго соответствуют нормативам работы службы. Горячая линия 122 за этот период обработала порядка 2 млн звонков», - сообщил вице-премьер.

Для работы с обращениями россиян колл-центры 122 получили 735 типовых ответов на самые актуальные вопросы граждан. Также они были опубликованы на портале «Объясняем.рф», который стал основным источником информации о проведении частичной мобилизации в России.

За время существования раздела «Частичная мобилизация» на сайте зафиксировано более 50 млн просмотров, суммарный охват постов в соцсетях составил 239 млн. Наиболее популярными стали ответы про порядок вступления в добровольцы и отправку посылок военнослужащим.

В Тверской области в 2022 году сотрудникам службы 122 поступило почти 200 тысяч звонков от жителей региона.

Сейчас местном колл-центре трудятся 32 оператора, которые ежедневно работают с обращениями граждан по двум основным направлениям: здравоохранение и соцзащита.

Работники службы помогают жителям региона записаться на прием к врачу или диспансеризацию, отвечают на вопросы, связанные с мобилизацией и мерами поддержки военнослужащих и их семей, а также консультируют людей об оказании паллиативной помощи в регионе.


Ещё новости о событии:

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».
12:49 27.12.2022 Газета Новоторжский вестник - Торжок
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».
12:36 27.12.2022 Газета Вести Максатихи - Максатиха
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».
11:41 27.12.2022 Зубцовская жизнь - Зубцов
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».
10:52 27.12.2022 Жарковский вестник - Жарковский
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».
10:51 27.12.2022 Лесной вестник - Лесное
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».
10:36 27.12.2022 Газета Мой Край - Торопец
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».
10:34 27.12.2022 Газета Нелидовские известия - Нелидово
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании в Координационном центре подвел итоги работы колл-центров службы 122 в регионах России и портала «Объясняем.рф».
10:22 27.12.2022 Ленинское Знамя - Тверь

Новости соседних регионов по теме:

В Координационном центре Правительства России подвели итоги работы колл-центров службы 122.
00:22 29.12.2022 ТВ-Колыма-Плюс - Магадан
Правительство РФ подвело итоги по организации обратной связи с гражданами и работе колл-центров службы 122 в регионах России.
13:13 28.12.2022 Gorod3466.Ru - Нижневартовск
В Красноярском крае в 2022 году на горячую линию 122 поступило почти 700 тысяч звонков По данным министерства цифрового развития Красноярского края, чаще всего в этом году жители узнавали у операторов линии,
11:34 28.12.2022 Газета Сельская новь - Балахта
Фото: Владимир Чучадеев Итоги работы региональных колл-центров подвел Дмитрий Чернышенко, заместитель председателя Правительства РФ.
15:14 27.12.2022 Владимирские Ведомости - Владимир
Фото: архив СургутИнформ-ТВ С начала частичной мобилизации в Югре начали принимать звонки с вопросами по этой теме.
16:50 27.12.2022 СургутИнформТВ - Сургут
59 млн звонков поступило на горячую линию 122 в этом году. Такие данные были озвучены на совещании в Координационном центре, которое провел зампред правительства Дмитрий Чернышенко.
14:15 27.12.2022 Городские новости - Ярославль
131 598 звонков поступило в этом году в единую службу 122 в Вологодской области.
15:09 27.12.2022 Красный север - Вологда
Более 2 млн звонков поступило в колл-центры 122 с начала частичной мобилизации.
16:05 27.12.2022 ТАВДИНКА.РФ - Тавда
Фото: news.myseldon.com Заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко провёл совещание в Координационном центре, где были подведены итоги работы кол-центров в регионах России.
14:04 27.12.2022 Газета Рассвет - Якшур-Бодья
Источник: По информации ЦУР Владимирской области «Горячая линия» 122 стала в уходящем году одной из основных площадок для оперативной обратной связи по самым актуальным вопросам – частичной мобилизации и заболеваемост
14:02 27.12.2022 Сетевое издание Знамя 33 - Камешково
В целом по стране единая служба 122 приняла от россиян 59 млн звонков. Об этом стало известно в ходе совместного совещания, которое провел зампред правительства РФ Дмитрий Чернышенко с представителями Минобороны,
13:53 27.12.2022 Газета Родниковский Рабочий - Родники
В целом по стране единая служба 122 приняла от россиян 59 млн звонков. Об этом стало известно в ходе совместного совещания, которое провел зампред правительства РФ Дмитрий Чернышенко с представителями Минобороны,
13:52 27.12.2022 Вичугские новости - Вичуга
Согласно данным Центра управления регионом Забайкалья, на горячую линию «122» за уходящий 2022 год поступило 67 905 звонков.
20:43 27.12.2022 Администрация Забайкальского края - Чита
Всего специалисты ответили более чем на 785 тысяч вопросов. Более 2 миллионов звонков поступило в колл-центры 122 по всей России с начала частичной мобилизации.
15:37 27.12.2022 JustMedia - Екатеринбург
В Координационном центре прошло совещание по итогам работы кол-центров службы 122 в регионах.
15:37 27.12.2022 31TV.RU - Челябинск
Фото: https://объясняем.рф/ Об этом сообщил заместитель Председателя Правительства Дмитрий Чернышенко в ходе совещания,
14:28 27.12.2022 Сетевое издание Маяк - Яренск
В целом по стране единая служба 122 приняла от россиян 59 млн звонков Об этом стало известно в ходе совместного совещания, которое провел зампред правительства РФ Дмитрий Чернышенко с представителями Минобороны,
13:27 27.12.2022 Рабочий Край - Иваново
Самыми острыми темами стали помощь беженцам с Донбасса и туристам за границей, выплата детских пособий, частичная мобилизация, здравоохранение, сообщает пресс-служба правительства.
15:22 27.12.2022 Сетевое издание Республика Башкортостан - Уфа
На Единую службу 122, которая была запущена в 2020 году по поручению Президента РФ, поступило более 107 млн звонков, из них 59 млн в этом году, сообщил заместитель Председателя Правительства Дмитрий Чернышенко.
13:15 27.12.2022 Журнал Татарстан - Казань
Зампред правительства Дмитрий Чернышенко провел совещание, на котором подвели итоги работы правительства по организации обратной связи с гражданами и работе кол-центров службы 122 в регионах России,
14:13 27.12.2022 ГТРК Карелия - Петрозаводск
 
По теме
В СНТ под Конаково огонь уничтожил дом - Афанасий-биржа Новости Конаково, 10 февраля. — МЧС назвало причину пожара. Фото: России по Тверской области 10 февраля в СНТ «Завидово» Конаковского района Тверской области огнеборцы потушили пожар в дачном доме.
Афанасий-биржа
«Мы с вами, ребята, мы с вами!» - Дом народного творчества 6 февраля в библиотеке имени Владимира Соколова Лихославльского муниципального округа агитбригада «Мы с молодостью рядом» Совета ветеранов выступила с литературно-музыкальной… 6 февраля в библиотеке имени Владимира Со
Дом народного творчества